নিয়ম ও শর্তাবলী

one xbat ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

one xbat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

one xbat-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

🔞

বয়সসীমা নীতি

one xbat-এ নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার আমাদের আছে। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

👤

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

💰

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। তহবিল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।

🎁

বোনাস শর্তাবলী

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো পড়ুন। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।

🚫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, বট ব্যবহার, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

🛡️

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

one xbat প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী one xbat এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। তাই সাইটে নিবন্ধন বা লগইন করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি।

one xbat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় one xbat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে যেখানে one xbat-এর সেবা পাওয়া যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে one xbat-এর সেবা নেওয়া হলেও এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

one xbat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়েছে তা পরে পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যাচাইপ্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব — অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সচল রাখা আপনার দায়িত্ব, কারণ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ওই মাধ্যমে পাঠানো হয়।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে one xbat যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

one xbat-এ অংশগ্রহণ করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সব লেনদেন বাতিল হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

এছাড়াও, যেসব দেশ বা অঞ্চল থেকে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ সেখান থেকে one xbat ব্যবহার করা যাবে না। নিজের অবস্থানের আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

one xbat-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ একাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে one xbat যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখতে পারে।

one xbat কখনো কোনো লুকানো চার্জ রাখে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে — সেটা one xbat-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের নামে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

one xbat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত থাকে যা বোনাস পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

  • বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি বোনাস অফারে একাধিকবার অংশ নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেম খেলা যাবে না — সীমাবদ্ধ গেমগুলোর তালিকা বোনাস পাতায় উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • one xbat যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের সময় পাওয়া যায়। বোনাস কোড থাকলে ডিপোজিটের সময় সঠিকভাবে প্রবেশ করাতে হবে — পরে যোগ করা সম্ভব নয়।

গেমিং নিয়মকানুন

one xbat-এ সব গেম স্বতন্ত্র অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন আছে যা গেমের মধ্যেই দেখা যায়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে গেম লগ পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

one xbat-এর সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হলে one xbat সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে গেম সার্ভারের লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো one xbat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস ব্যবস্থার সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হ্যাকিং।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন বা KYC তথ্য জালিয়াতি করা।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে প্রতারণার চেষ্টা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে one xbat কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্ত শুরু করতে এবং তহবিল আটকে রাখতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

one xbat নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারী নিজেই স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে।
  • আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে — এটি অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

one xbat সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে one xbat দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে হওয়া গেম বিঘ্ন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসে সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
  • অননুমোদিত প্রবেশের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি (পাসওয়ার্ড শেয়ার করা হলে)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।

one xbat কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। আমাদের মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১০

আইনগত বিষয় ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে one xbat-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@onexbat.com — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

one xbat-এর সেবা ব্যবহার করে যদি কোনো ব্যবহারকারী তার দেশের আইন লঙ্ঘন করেন, তাহলে সেই দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। one xbat কোনো দেশের আইন লঙ্ঘনে সহায়তা করে না এবং এই ধরনের কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা প্ রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, one xbat যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধরুন আপনি ১০০০ টাকার বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে মোট ২০,০০০ টাকার বাজি রাখতে হবে। বোনাস পাতায় প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত বিস্তারিতভাবে দেওয়া থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@onexbat.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের সুবিধাও পাওয়া যায়।

উইথড্রয়ালে সমস্যা হলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন হয়েছে এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়েছে। এরপরও সমস্যা থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাটে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
🎮 আজই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

one xbat-এ নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস দিয়ে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন। সব নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদ থাকুন।

English